溫泉專(zhuān)題 | “溫泉+X”:解鎖溫泉旅游度假產(chǎn)品創(chuàng)新密碼

摘要
溫泉旅游度假既是一個(gè)古老行業(yè),又是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),但隨著溫泉的逐步開(kāi)發(fā),出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)增多。產(chǎn)品同質(zhì)化、主題單一,缺乏創(chuàng)新,缺乏文化內(nèi)涵等。溫泉旅游度假產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),創(chuàng)新不只要在技術(shù)上,硬件設(shè)備上,還要在服務(wù)上創(chuàng)新,文化上創(chuàng)新,還要在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上要符合消費(fèi)者的需求特點(diǎn),并且還要體現(xiàn)旅游度假區(qū)的風(fēng)格特色,在市場(chǎng)的角度,根據(jù)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新。
前言:溫泉旅游度假產(chǎn)品涵蓋了溫泉旅游度假區(qū)、溫泉旅游小鎮(zhèn)、溫泉度假村、溫泉度假酒店、溫泉療養(yǎng)院、溫泉水世界等多種形式。作為集溫泉、旅游、養(yǎng)生、住宿、餐飲、會(huì)務(wù)、健身、娛樂(lè)于一體的綜合性濱水休閑旅游度假產(chǎn)品,溫泉旅游度假已成為濱水休閑產(chǎn)業(yè)十大業(yè)態(tài)之一。近年來(lái),隨著消費(fèi)升級(jí)和健康意識(shí)的提升,溫泉旅游度假逐漸從傳統(tǒng)的沐浴、療養(yǎng)、休閑、娛樂(lè)模式,向主題化、復(fù)合型、度假型溫泉時(shí)代轉(zhuǎn)型。在這一趨勢(shì)下,開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新成為決定溫泉旅游度假產(chǎn)品盈利能力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我國(guó)溫泉旅游度假產(chǎn)品亟需通過(guò)創(chuàng)新構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
01 溫泉旅游度假產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展模式探討
1、“特色溫泉景區(qū)”模式
“特色溫泉景區(qū)”模式是溫泉度假村通過(guò)打造獨(dú)具特色的溫泉泡浴景區(qū)來(lái)贏得市場(chǎng)的核心模式。這類(lèi)度假村規(guī)?纱罂尚,但其核心在于通過(guò)文化包裝或自然景觀的深度融合,創(chuàng)造獨(dú)特的溫泉體驗(yàn)。例如,日本的“草津溫泉”以其獨(dú)特的“湯揉”文化和酸性泉質(zhì)聞名,成為全球溫泉愛(ài)好者的朝圣地。在國(guó)內(nèi),重慶北碚的“北溫泉”則以歷史文化和自然景觀相結(jié)合,形成了獨(dú)特的溫泉文化IP。未來(lái),特色溫泉景區(qū)應(yīng)更加注重文化內(nèi)涵的挖掘和體驗(yàn)場(chǎng)景的營(yíng)造,打造具有地域特色的溫泉品牌。
2、“溫泉+會(huì)議”模式
“溫泉+會(huì)議”模式是溫泉旅游度假酒店最常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)模式之一,其成功關(guān)鍵在于將溫泉的康體療養(yǎng)價(jià)值與商務(wù)會(huì)議需求相結(jié)合。以北京九華山莊為例,其通過(guò)完善的會(huì)議設(shè)施和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),成功將溫泉與會(huì)議融合,成為京城的“溫泉會(huì)都”。未來(lái),這一模式可以進(jìn)一步結(jié)合智能化會(huì)議系統(tǒng)和綠色健康理念,打造“智慧會(huì)議+溫泉療養(yǎng)”的新型模式,滿(mǎn)足高端商務(wù)人群的需求。
3、“溫泉+綜合娛樂(lè)”模式
溫泉與運(yùn)動(dòng)游樂(lè)的結(jié)合是提升溫泉度假村吸引力的重要手段。以珠海海泉灣為例,其通過(guò)將海洋溫泉與主題樂(lè)園、劇場(chǎng)、高爾夫等項(xiàng)目結(jié)合,形成了動(dòng)靜結(jié)合的綜合性度假區(qū)。未來(lái),溫泉度假村可以進(jìn)一步探索“溫泉+科技娛樂(lè)”模式,例如引入虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)體驗(yàn)、沉浸式劇場(chǎng)等高科技娛樂(lè)項(xiàng)目,增強(qiáng)游客的參與感和體驗(yàn)感。
4、“溫泉+康養(yǎng)”模式
溫泉的核心價(jià)值在于健康養(yǎng)生,隨著亞健康人群的增多,溫泉與康養(yǎng)的結(jié)合成為大勢(shì)所趨。以湯崗子溫泉療養(yǎng)院為例,其通過(guò)將溫泉與現(xiàn)代理療技術(shù)結(jié)合,打造了集康復(fù)、療養(yǎng)、體檢于一體的康養(yǎng)基地。未來(lái),溫泉康養(yǎng)可以進(jìn)一步結(jié)合中醫(yī)養(yǎng)生、森林康養(yǎng)等理念,打造“溫泉+中醫(yī)+森林”的多維康養(yǎng)模式,滿(mǎn)足不同人群的健康需求。
5、“溫泉+旅游地產(chǎn)”模式
溫泉與旅游地產(chǎn)的結(jié)合為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)提供了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,廣東恩平的溫泉小鎮(zhèn)通過(guò)將溫泉資源與高端住宅結(jié)合,形成了集養(yǎng)生、休閑、居住于一體的綜合性社區(qū)。未來(lái),這一模式可以進(jìn)一步探索“溫泉+智慧社區(qū)”模式,通過(guò)智能家居、健康管理系統(tǒng)等科技手段,提升居住體驗(yàn)和社區(qū)價(jià)值。
6、“溫泉+生態(tài)農(nóng)業(yè)”模式
溫泉與生態(tài)農(nóng)業(yè)的結(jié)合為溫泉度假村提供了新的發(fā)展方向。以北京蟹島度假村為例,其通過(guò)將溫泉資源與生態(tài)農(nóng)莊結(jié)合,打造了集溫泉泡浴、農(nóng)業(yè)觀光、生態(tài)體驗(yàn)于一體的綜合性度假區(qū)。未來(lái),這一模式可以進(jìn)一步探索“溫泉+綠色農(nóng)業(yè)”模式,通過(guò)有機(jī)種植、生態(tài)養(yǎng)殖等項(xiàng)目,提升溫泉度假村的生態(tài)價(jià)值和吸引力。
7、“溫泉+特色旅游小鎮(zhèn)”模式
國(guó)外溫泉小鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)提供了重要借鑒。例如,日本箱根溫泉小鎮(zhèn)通過(guò)將溫泉資源與旅游資源結(jié)合,形成了獨(dú)具特色的旅游目的地。未來(lái),國(guó)內(nèi)溫泉小鎮(zhèn)可以進(jìn)一步結(jié)合地方文化、非遺傳承等元素,打造具有地域特色的溫泉旅游品牌。
02如何打造創(chuàng)新型溫泉旅游度假產(chǎn)品
溫泉旅游度假既是一個(gè)古老行業(yè),又是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化、主題單一、缺乏文化內(nèi)涵等問(wèn)題日益凸顯。未來(lái),溫泉旅游度假產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新
溫泉產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)充分結(jié)合消費(fèi)者需求,打造具有獨(dú)特風(fēng)格和體驗(yàn)感的產(chǎn)品。例如,可以引入“溫泉+藝術(shù)”模式,將溫泉泡浴與藝術(shù)展覽、文化表演結(jié)合,提升產(chǎn)品的文化附加值。
2、服務(wù)創(chuàng)新
服務(wù)創(chuàng)新是提升溫泉旅游度假產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。未來(lái),溫泉企業(yè)應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新:通過(guò)智能化設(shè)備和大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化和精準(zhǔn)化。產(chǎn)品創(chuàng)新:開(kāi)發(fā)個(gè)性化、定制化的溫泉產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的需求。服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變:提升員工職業(yè)素質(zhì),打造專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)管理創(chuàng)新:通過(guò)文化賦能和管理升級(jí),打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)品牌。
3、文化創(chuàng)新
溫泉旅游度假產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于文化內(nèi)涵的挖掘和呈現(xiàn)。未來(lái),溫泉企業(yè)應(yīng)注重地方文化的融入,打造具有地域特色的溫泉文化IP。例如,可以通過(guò)溫泉?dú)v史展覽、文化體驗(yàn)活動(dòng)等方式,增強(qiáng)游客的文化認(rèn)同感。
4、“溫泉+X”模式
未來(lái),溫泉旅游度假產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)是“溫泉+X”模式,即通過(guò)溫泉與其他產(chǎn)業(yè)的嫁接,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。例如,“溫泉+科技”“溫泉+文化”“溫泉+體育”等模式,將為溫泉旅游度假產(chǎn)品開(kāi)辟新的發(fā)展空間。
溫泉旅游度假產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展,需要在創(chuàng)新中尋找突破。通過(guò)“溫泉+X”模式的探索,結(jié)合文化、科技、生態(tài)等多維元素,溫泉旅游度假產(chǎn)品將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。只有不斷推陳出新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
廣州云泉匯文旅集團(tuán)起源于2011年,作為文旅行業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)者,云泉匯文旅始終以“締造新文旅新業(yè)態(tài),老項(xiàng)目煥發(fā)新活力”為目標(biāo),秉承“精誠(chéng)、創(chuàng)新、實(shí)效、共贏”的企業(yè)理念,提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)、精工建設(shè)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng),打造全新的文旅項(xiàng)目。截止目前公司已在全國(guó)累計(jì)完成200多個(gè)項(xiàng)目,專(zhuān)注于為政府、開(kāi)發(fā)商、景區(qū)提供調(diào)研策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建造、文創(chuàng)游樂(lè)、設(shè)備供應(yīng)、投資運(yùn)營(yíng)等一站式高質(zhì)量服務(wù)。
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